Особенности экономического и социального развития регионов

Стейкхолдер-менеджмент в системе регионального налогового администрирования

Авторы: Щербакова Е. В., Горяева И. А.

Аннотация

В статье дается представление о налоговом администрировании и его участниках, обозначено их предназначение. Приведена оценка современного состояния пермского края в части собираемости налогов в разрезе приволжского федерального округа и активности на его территории предпринимательских структур по результатам функционирования исследуемого региона за 2016 год. Определены факторы сравнения пермского края с лидирующим регионом в приволжском федеральном округе – Республикой Татарстан. На основании выявленных проблем и возможностей их решения в пермском крае предложен современный управленческий подход – стейкхолдер-менеджмент, который способствует объединению усилий всех заинтересованных групп в системе налогового управления. В статье идентифицированы заинтересованные группы – стейкхолдеры, обозначены их интересы и требования, дана оценка степени весомости интересов, а также фактического их состояния по результатам проведенных опросов и исследования субъективного мнения респондентов. Методом экспертных оценок рассчитаны возможная степень эффективности интересов стейкхолдеров, а также порог риска срыва работы региональной налоговой системы. Выделены основные акценты мотивации по заинтересованным группам, рассмотрены основные мероприятия по практическому внедрению стейкхолдер-менеджмента в налоговом администрировании исследуемого региона.

Ключевые слова

налоговый агент, налоговое администрирование, предпринимательская структура, стейкхолдерменеджмент, заинтересованные группы, благосостояние общества, система управления, Пермский край